A. Conditions générales de vente
§ 1 Domaine d'application, clients
- Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales entre l'entreprise LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH, représentée légalement par les gérants Lorenz Amend et Alexander Pablo Steingass, Schloßstraße 57, 40477 Düsseldorf, (ci-après dénommée "l'entreprise") et ses clients dans la version respective en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Elles contiennent en outre des informations importantes pour les clients prévues par la loi. Les conditions générales de vente du client contraires, divergentes ou complémentaires, même si elles sont connues, ne font pas partie du contrat, à moins que l'entreprise n'ait accepté les conditions générales de vente du client contraires, divergentes ou complémentaires dans leur intégralité ou pour certaines dispositions.
- Les clients de l'entreprise au sens des présentes conditions générales de vente sont aussi bien des consommateurs que des entrepreneurs. Les entrepreneurs au sens de § 14 BGB sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agissent dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les consommateurs au sens de § 13 BGB sont des personnes physiques qui concluent un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué principalement ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante.
- Les clients sont livrés en Allemagne et à l'étranger.
- Nous ne proposons pas nos marchandises à des fins de revente. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter les quantités offertes par personne, par ménage ou par commande, et annuler les commandes passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs. Nous nous réservons le droit de mettre fin à nos relations commerciales avec les clients qui ne respectent pas cette politique.
§ 2 Offres et conclusion de contrats via le site Internet de l'entreprise
- Toutes les offres de l'entreprise sont sans engagement et non contractuelles. Un contrat entre l'entreprise et le client n'est conclu que lorsque l'entreprise accepte une offre d'un client. En cas de fautes de frappe ou de calcul ou d'erreurs sur le site Internet, l'entreprise se réserve le droit de ne pas accepter une commande.
- Si un client passe une commande sur le site Internet de l'entreprise par Internet, l'entreprise confirmera immédiatement la réception de la commande. Cette confirmation de la réception de la commande ne constitue pas encore une acceptation de l'offre, mais informe uniquement le client que sa commande a été reçue par la société.
- En envoyant une commande à l'entreprise via le site Internet de l'entreprise, le client fait une offre pour la conclusion d'un contrat de vente avec l'entreprise.L'acceptation de l'offre et la conclusion du contrat avec l'entreprise se font par une déclaration d'acceptation expresse par e-mail ou par l'envoi de la marchandise commandée au client. L'entreprise est en droit d'accepter l'offre de contrat émise lors de la commande sur le site Internet de l'entreprise dans les 5 jours suivant la réception de cette offre par l'entreprise, par une déclaration d'acceptation expresse ou par l'envoi de la marchandise commandée. Si le client conclut sa commande en donnant des instructions de paiement via le service de paiement en ligne PayPal ou PayPal Express, par carte de crédit, par Google Pay ou par Apple Pay, le contrat est conclu au plus tard lorsque le client donne ses instructions de paiement.
§ 3 Conditions de paiement et prix
- Le paiement de la marchandise commandée par le client s'effectue par PayPal, par carte de crédit, par Google Pay ou par Apple Pay. Sauf indication contraire ci-dessous, les paiements du client sont dus au plus tard dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat. Le compte du client est débité à la suite de l'exécution de la procédure de paiement.
- Paiement par PayPal / Paypal Express :
- En cas de paiement au moyen du service de paiement PayPal, le client a la possibilité d'effectuer un paiement à partir de son compte PayPal.
- Paiement par carte de crédit :
- En cas de paiement par carte de crédit, le client a la possibilité d'effectuer un paiement par carte de crédit.
- Paiement par Google Pay :
- En cas de paiement par Google Pay, le client a la possibilité d'effectuer un paiement par carte de crédit.
- Paiement par Apple Pay
- En cas de paiement par Apple Pay, le client a la possibilité d'effectuer un paiement par carte de crédit.
- Le prix indiqué lors de la présentation de la marchandise s'entend comme le prix total, y compris la taxe sur le chiffre d'affaires éventuellement due (actuellement 19%) et d'autres éléments de prix, mais hors frais de livraison et d'expédition.
§ 4 Frais d'expédition et taxes d'importation
- En plus du prix d'achat, l'entreprise facture au client des frais d'expédition. Le montant des frais d'expédition est indiqué sur le site Internet de l'entreprise. De plus, les clients sont clairement informés des frais d'expédition sur la page de commande avant de passer leur commande.
- Les livraisons de marchandises dans des pays hors Europe peuvent être soumises à des taxes d'importation que le client doit supporter. Le montant des taxes d'importation varie selon les territoires douaniers. Le client est responsable de l'acquittement en bonne et due forme de tous les droits de douane et taxes nécessaires.
§ 5 Retard de paiement
Si le client ne paie pas suite à une mise en demeure de l'entreprise, qui intervient après l'arrivée de l'échéance, il est mis en demeure par la mise en demeure. Pendant la période de retard, le client doit payer des intérêts sur la dette monétaire à hauteur de 5 % au-dessus du taux d'intérêt de base.
§ 6Livraison, envoi en plusieurs paquets
- La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client dans le cadre de la commande. Si le client/destinataire indique un lieu de dépôt alternatif au prestataire de services d'expédition, le risque de transport du colis est transféré au client/destinataire après la livraison au lieu de dépôt.
- En cas de commande de plusieurs articles, l'entreprise est en droit d'expédier les marchandises au client en plusieurs colis, dans la mesure où cela est acceptable pour le client. Les frais d'expédition supplémentaires qui en résultent sont à la charge de l'entreprise.
§ 7 Délais de livraison
L'envoi de la marchandise a lieu régulièrement deux jours ouvrables, mais dans certains cas au plus tard 4 jours ouvrables après réception du paiement du client par PayPal, par carte de crédit, Google Pay ou Apple Pay.
§ 8 Transfert des risques
- Si le client est une entreprise, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré à l'acheteur au moment de la remise de la marchandise ou, en cas de vente par correspondance, au moment de la livraison de la marchandise à l'expéditeur, au transporteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'exécution de l'expédition.
- Si le client est un consommateur, le risque de perte ou de détérioration fortuite de la chose vendue n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose, même en cas de vente par correspondance.
- La remise est assimilée à un retard de réception de la part de l'acheteur.
§ 9 Réserve de propriété
- La marchandise livrée reste la propriété de l'entreprise jusqu'à son paiement intégral.
- En ce qui concerne les clients qui sont des entreprises, l'entreprise se réserve la propriété jusqu'à l'exécution de toutes les créances qui nous sont dues, pour quelque raison juridique que ce soit, dans le cadre de la relation commerciale avec l'acheteur.
- Le client est tenu d'informer immédiatement la société de toute saisie ou autre atteinte à la marchandise sous réserve de propriété par des tiers.
§ 10 Droit de rétractation, frais de retour en cas de rétractation
- Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal. L'entreprise informe les clients, entre autres sur son site Internet, de l'existence ou de l'absence d'un droit de rétractation ainsi que des conditions, des détails d'exercice, en particulier du nom et de l'adresse de la personne à qui la rétractation doit être adressée, et des conséquences juridiques de la rétractation. Une information sur la rétractation sous forme de texte, conforme aux exigences légales, est en outre communiquée aux clients sous forme de texte en cas de commande par Internet, au plus tard lors de la conclusion du contrat.
- Les consommateurs doivent renvoyer ou remettre à l'entreprise les marchandises qui, en raison de leur nature, peuvent être renvoyées normalement par la poste (y compris les services de colis) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où les consommateurs informent l'entreprise de leur décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si le consommateur renvoie les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.
PESO met à disposition une étiquette de retour gratuite pour les retours provenant des pays suivants :
- Allemagne
- Autriche
- Suisse
- Pays-Bas
- Royaume-Uni
Pour les retours en provenance de ces pays, des frais de traitement seront facturés en fonction du volume du retour :
- Retour complet (tous les articles retournés) : Des frais de 5,90 dans la monnaie du pays concerné sont automatiquement déduits du montant du remboursement.
- Retour partiel (au moins 1 article est conservé) : Pas de frais de traitement
Retours depuis d'autres pays
- PESO ne fournit pas d'étiquette de retour pour les retours effectués en dehors des pays mentionnés ci-dessus.
- Dans ces cas, les clients doivent prendre en charge les frais de retour. Nous recommandons que le colis soit envoyé en étant assuré.
- Conformément à § 312g alinéa 2 n° 1 BGB, le droit de rétractation n'existe notamment pas pour les contrats de vente à distance portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.
§ 11 Garantie et responsabilité
Les droits de garantie du client et la responsabilité de l'entreprise sont régis par les dispositions légales.
§ 12 Protection des données
- L'entreprise s'engage à traiter les données personnelles des clients de manière confidentielle. La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles s'effectuent conformément aux dispositions légales. La transmission de données personnelles à des tiers n'a lieu que dans le cadre de l'exécution du contrat. Les données reçues du client sont collectées, traitées et utilisées par l'entrepreneur pour l'exécution du contrat.
- Les clients peuvent à tout moment demander leurs données personnelles enregistrées par l'entrepreneur. Un renseignement peut également être fourni par e-mail. Les clients peuvent s'adresser à tout moment à l'entreprise pour obtenir la suppression des informations d'utilisateur dans le cadre des dispositions légales. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être consultées dans la déclaration de protection des données séparée.
§ 13 Dispositions finales, juridiction compétente, clause salvatrice
- La relation juridique entre les clients et l'entreprise est régie par le droit allemand, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si les dispositions de l'Etat dans lequel un client qui est un consommateur a sa résidence habituelle prévoient une protection des consommateurs qui n'existe pas dans le droit allemand, ces dispositions s'appliquent aux relations juridiques entre ce client et l'entreprise.
- Si le client est un commerçant, le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est celui de Düsseldorf. Il en va de même si le client est une entreprise et n'a pas de tribunal compétent général en Allemagne ou si le domicile ou le lieu de résidence habituel du client n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance.
- L'entreprise n'est pas tenue de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne propose pas non plus de participer à une telle procédure.
- Si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.
- Les contrats peuvent être conclus en allemand ou en anglais.
B. Informations sur le client
1. informations sur l'identité du vendeur
L'exploitant du site Internet, le partenaire contractuel et le fournisseur de ce site Internet est le
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Schloßstraße 57
40477 Düsseldorf
Gérants : Lorenz Amend, Alexander Pablo Steingass
E-mail : info@livefastdieyoung.de
Internet : www.livefastdieyoung.de
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Düsseldorf
Numéro d'enregistrement : HRB 69399
Numéro de TVA intracommunautaire : DE 287686637
2. informations sur le droit de rétractation légal pour les consommateurs
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Königsberger Str. 100 (Halle A10)
40231 Düsseldorf
E-mail : info@livefastdieyoung.de
au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Pour les marchandises qui, en raison de leur nature, peuvent être renvoyées normalement par la poste (y compris les services de colis), nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre décision.
nous informer de la révocation du présent contrat, à
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Königsberger Str. 100 (Hall A10)
40231 Düsseldorf
renvoyer ou remettre la marchandise. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
3) Informations sur les caractéristiques essentielles des marchandises
Les caractéristiques essentielles de la marchandise ressortent des descriptions respectives des produits mis en ligne.
4. informations sur la conclusion du contrat
La conclusion du contrat a lieu, dans la mesure où vous passez une commande via notre site Internet, conformément à § 2 de nos conditions générales de vente.
5 Informations sur le paiement et la livraison
Vous trouverez nos conditions de paiement et de livraison sur § 3, § 4, § 5 ainsi que § 6 de nos conditions générales de vente.
6. informations sur les étapes techniques menant à la conclusion du contrat
La conclusion d'un contrat de vente se fait par une offre et une acceptation.
Vous pouvez passer une commande via nos pages Internet en plaçant un produit sélectionné dans le panier d'achat. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page du produit. Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite ajouter d'autres produits au panier de la même manière.
Après avoir sélectionné le ou les produits, vous pouvez cliquer sur le bouton "Panier". Une nouvelle page s'ouvre alors, qui affiche le contenu du panier sélectionné précédemment.
Immédiatement à partir de la page du panier, vous avez la possibilité de poursuivre vos achats sans vous enregistrer en tant que client en cliquant sur le bouton "Continuer", d'ouvrir un nouveau compte client personnel ou de vous connecter via un compte client déjà existant.
Après avoir saisi les données nécessaires à la commande ou après avoir affiché les données client existantes, vous avez la possibilité de définir les détails de l'expédition et le mode de paiement.
Un autre bouton vous permet de vérifier encore une fois les données saisies jusqu'à présent concernant l'article, l'adresse, le mode d'expédition et le mode de paiement.
En cliquant ensuite sur le bouton "Acheter", vous faites une offre d'achat du ou des articles que vous avez sélectionnés.
Nous l'acceptons conformément à l'article § 2 de nos conditions générales de vente.
7.informations sur l'enregistrement du texte du contrat
Si vous passez une commande sur notre site Internet, nous enregistrons le texte du contrat et vous l'envoyons sur demande par e-mail ou par courrier avec les conditions générales de vente en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
8) Informations sur les moyens techniques permettant de détecter et d'éliminer les erreurs de saisie.
Avant de passer une commande ferme, vous pouvez corriger en permanence vos saisies à l'aide des appareils de saisie que vous utilisez (généralement le clavier et la souris). En outre, toutes les données saisies sont affichées une nouvelle fois dans un aperçu avant la passation définitive de la commande et peuvent également y être corrigées au moyen des appareils de saisie que vous utilisez.
Avant la passation obligatoire de la commande, vous avez en outre toujours la possibilité d'interrompre le processus de commande en fermant votre navigateur Internet.
9) Informations sur les langues disponibles pour la conclusion du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion et l'exécution du contrat ainsi que pour le service clientèle sont l'allemand et l'anglais.
10) Informations sur le droit légal de la garantie des vices cachés pour les marchandises et le service clientèle.
Les clients bénéficient du droit légal à la garantie des vices cachés pour les marchandises.
Pour toute question concernant nos produits, vous pouvez contacter notre service clientèle au numéro de téléphone +49 211 361 89449.
Les frais du service clientèle ne dépassent pas les frais de connexion habituels.
Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours ouvrables de 10h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00.
11. informations sur la protection des données
Notre pratique en matière de protection des données est conforme à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et à la loi sur les télémédias (TMG). Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre déclaration de protection des données.